Afhentning i Tyskland (DKK) 
Lieferung in Deutschland (€) 
Levering i Danmark (DKK)
Afhentning af træpiller via døgnboks i Süderlügum
Nem og hurtig afhentning af enkelte hele eller halve paller træpiller døgnet rundt - i vores døgnbokse!
Hvad er en døgnboks og hvordan virker det med afhentningen?
På vores adresse Gewerbestraße 9, Süderlügum har vi 22 såkaldte døgnbokse. En døgnboks er et aflåst rum, som kan indeholde op til 4 paller træpiller.
Døgnboksene indeholder vores mest populære produkter og er altid tilgængelige mod forudgående bestilling via vores hjemmeside.
Find det produkt du ønsker at afhente på vores webshop og læg det i indkøbskurven. Når afhentningen i døgnboks er tilgængelig, vil denne afhentningsmulighed komme frem efter adressen er udfyldt med postnummer og region. Vælg datoen og tidsinterval for afhentningen og afslut din ordre.
Inden du skal afhente din bestilling, modtager du en udleveringsnota, som indeholder informationer om i hvilken boks (1-22) dit produkt står, samt hvilken kode der skal tastes for at åbne boksen. Koden starter altid med C efterfulgt af et firecifret tal.
På selve afhentningsdagen kører du ind på vores plads og hen til den boks du har fået tildelt.
Åbn boksen med den tilhørende kode og tag det antal sække som svarer til din bestilling. Det er ofte en fordel at åbne boksen inden man kører helt op til den.
Selve pallerne forbliver altid i døgnboksen, da de genbruges.
Selvfølgelig lukkes boksen igen, når man har afsluttet læsningen. Du kan nøjes med bare at lukke lågen.
Kan jeg afhente min ordre i døgnboks samme dag som jeg bestiller?
Ja det er muligt at afhente samme dag, hvis vi modtager din ordre i vores webshop mandag-fredag inden kl. 12. Samme-dags afhentning er ikke muligt i weekender.
Er det muligt at afhente i døgnboksen i weekender?
Ja, det er muligt at afhente sin bestilling i døgnboksen både lørdage og søndage.
Du skal dog lægge din ordre ind senest om fredagen inden kl. 12, for at vi kan nå at ekspedere din ordre og sende en udleveringsnota til dig.
Jeg kan ikke transportere så meget ad gangen. Kan jeg afhente min ordre ad flere omgange?
Ja, du kan afhente din ordre ad flere gangen indenfor den dag du har valgt og du kan genåbne boksen med samme kode. Det er dog ikke muligt at afhente samme ordre på forskellige dage.
Hvornår får jeg koden tilsendt, når jeg skal afhente i døgnboksen?
Hvornår du modtager din udleveringsnota, afhænger af hvilken dag og hvilket tidsinterval du har oplyst for afhentningen.
Afhenter du man-fre mellem kl. 9-12 sender vi udleveringsnotaen til dig dagen i forvejen eller senest inden kl. 9 på selve afhentningsdagen.
Afhenter du man-fre mellem kl. 12-22 kan det forekomme at vi først sender koden til dig om formiddagen på selve afhentningsdagen.
Afhenter du i weekender vil koderne typisk blive fremsendt fredag eftermiddag.
Især i højsæsonen kan det forekomme at vi først sender koderne med kort varsel, da vi skal nå at holde døgnboksene fyldt.